Na granicy Polski, pomoc może być udzielana przez różne instytucje i organizacje, w tym przez policję, straż graniczną, służby celne, a także organizacje humanitarne i społeczne. Celem tych instytucji jest zapewnienie bezpieczeństwa i ochrony praw podróżnych oraz wsparcie dla osób potrzebujących pomocy. W niektórych przypadkach, np. w przypadku osób ubiegających się o azyl, pomoc może być udzielana przez międzynarodowe organizacje pomocowe.